Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/05/2025

1. Qui sommes-nous ?

Le Jardin de Maëlle est une micro-entreprise de création personnalisée, basée en France, gérée par Magali Paré.
Site : www.lejardindemaelle.com
Contact : contact@lejardindemaelle.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur mon site, passez commande ou nous contactez, je peux collecter les informations suivantes :

Prénom et nom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Détails de commande (produits personnalisés, messages, options choisies)
Informations de paiement (via services tiers sécurisés – PayPal, Stripe, etc.)

Ces données sont strictement nécessaires au traitement de vos commandes et à notre communication avec vous.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Traiter et livrer votre commande
Vous contacter en cas de besoin
Gérer le service client
Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

Aucun démarchage commercial ou newsletter automatique ne sera envoyé sans votre consentement explicite.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à :

Mes prestataires de livraison (La Poste, Mondial Relay…)
Mes outils de paiement sécurisés (PayPal, Wix Payments…)

Ces prestataires respectent tous les obligations de protection des données personnelles.

5. Durée de conservation

Les données liées à la facturation sont conservées 6 ans (obligation comptable).
Les autres données (e-mail, messages) sont conservées 3 ans maximum après la dernière commande ou prise de contact.

6. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et à la sécurité.
Avec votre accord, des cookies peuvent être utilisés à des fins de statistiques (via Wix Analytics par exemple).
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookie affichée lors de votre première visite.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@lejardindemaelle.com

8. Sécurité

Vos données sont hébergées de manière sécurisée via Wix, plateforme conforme aux normes européennes.
Nous ne stockons aucune information bancaire sur notre site.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée.